联系方式总览
本站由绿洲游戏导航工作室运营,为方便玩家反馈版本问题、举报风险私服、提交纠错信息,我们提供以下多种联系渠道。所有渠道均由专人负责,非机器人自动回复。请根据你的问题类型选择对应渠道,以提高处理效率。
📧 邮箱联系
- 综合事务:[email protected]
- 版本纠错与举报:[email protected]
- 商务与合作:[email protected]
- 隐私与数据请求:[email protected]
📞 电话联系
- 客服热线:400-000-0000(占位,工作日 9:00-18:00)
- 商务专线:010-0000-0000(占位)
💬 在线渠道
- 在线客服:网站右下角悬浮入口(工作日 9:00-22:00)
- 玩家反馈表单:通过站内"提交反馈"页面填写
- 社区交流:站内玩家讨论区(占位)
📍 办公地址
中国 · 某市某区某路 000 号 绿洲游戏导航工作室(占位地址,来访请提前预约)
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00-22:00 | 平均 5 分钟内首次响应 |
| 客服热线 | 工作日 9:00-18:00 | 即时接听,高峰期可能排队 |
| 纠错举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复处理结果 |
| 商务合作邮箱 | 7×24 小时接收 | 2 个工作日内回复 |
| 隐私数据请求 | 7×24 小时接收 | 15 个工作日内完成处理 |
服务承诺:凡涉及"版本无法登录""疑似诈骗私服""客户端含恶意程序"三类紧急问题,我们承诺优先处理,并在核实后 6 小时内对相关条目采取标注或下架措施。对于普通纠错与建议,将在 24 小时内答复。
各部门与业务线联系指引
版本评测组
负责版本收录、榜单排序、实测数据。如果你发现某个版本的实际玩法与本站描述不符、开服状态异常、人气数据明显失真,请联系评测组。反馈时请附上版本名称、榜单位置、问题截图与发生时间,信息越完整处理越快。
内容与攻略组
负责玩法攻略、版本分类说明、入门指南撰写。如果你希望我们补充某个版本的升级路线、装备掉落、行会战打法等内容,欢迎提出需求。我们每月会根据玩家呼声安排 3-5 篇深度攻略。
商务合作
本站接受合规的私服信息展示合作,但明确拒绝以下类型:付费置顶榜单、虚假人气刷量、诱导充值推广。合作内容一律标注"推广"标识。商务洽谈请通过 [email protected] 联系,注明合作类型与预期。
技术与安全组
负责网站运行、数据接口、客户端安全初筛。如果你在访问本站时遇到页面异常、加载失败,或在下载指引中发现安全隐患,请反馈至技术组。
常见问题与快速解答
Q:我举报了一个诈骗私服,多久会有结果?
我们会在收到举报后 24 小时内完成初步核实。若证据充分(如充值后无法登录、客服失联截图等),将在 6 小时内对该版本进行下架或标注"风险提示"。处理结果会通过你留下的联系方式反馈。
Q:我想推荐一个自己玩的私服上榜,怎么操作?
请通过纠错举报邮箱或在线客服提交版本名称、官网地址、开服时间、版本类型。评测组会安排实机测试,符合收录标准的版本将在 3-7 个工作日内进入对应榜单。我们不收取任何推荐费用。
Q:本站的榜单可以付费购买排名吗?
不能。传奇sf排行榜前十与传奇sf人气排行榜的排序完全基于实测数据与热度指标,不接受付费置顶。任何声称"可以花钱买榜"的第三方信息均与本站无关。
Q:我发现本站内容有错误,如何纠错?
请发送邮件至 [email protected],注明页面地址、错误内容、正确信息及依据。核实无误后我们会在 24 小时内更新,并在页面底部记录修订时间。